关于XTS认证复用开发板的问题

在之前的问题回答中有提到：

同一厂家在申请基于以前已投递的实物并满足上述数量要求后做测评申请时不用重复投递。不会对用户账号来判断是否可以复用

是否可以理解为开发板的复用是以厂商为唯一索引进行的？而在兼容性平台上提交申请时驳回提示：

若使用之前邮寄的设备，基本信息界面的快递单号应填写之前邮寄设备的快递单号

因为上次寄送是2021年，时间久远，已经没有快递单号的记录可以查询了，是否意味着我必须重新寄送开发板来过认证？

另外，有没有一个除了论坛以外，可用的关于认证方面问题的沟通渠道？因为这部分文档很多都没有写清楚导致做起来犹如盲人摸象，只能反复提交试错，非常影响效率

有没有大佬回答一下啊

是哪个厂商的

回复 s_hao: 您好，私信您了

回复 SeiyouChu: 我也私信你了，你看下